Ein Ratgeber zur Zertifizierung nach der DIN EN 15733

Die Europäische Norm DIN EN 15733 richtet sich an Immobilienmakler. Sie gilt für Dienstleistungen zwischen Unternehmen bzw. Unternehmen und Konsumenten. Erstmalig informiert dieses Buch über die europaweit geregelten Informationspflichten eines Immobilienmaklers.

 

Eine Einführung mit Hinweisen für Anwender

Die neue ISO 26000 ist der Leitfaden zur gesellschaftlichen Verantwortung. Die Norm hilft jeder Organisation festzustellen, welche Rolle Form gesellschaftlicher Verantwortung sie übernehmen kann. Diese Erkenntnisse lassen sich für einen gelungenen Öffentlichkeitsauftritt und zur Verbesserung von Image und Ansehen nutzen. In diesem Beuth-Praxis-Band werden in einfacher Sprache die Kerngedanken und der Aufbau der Norm erläutert.

 

Mit Excel-Tabellen zur Selbsteinschätzung

Dieser Band ist Hilfe und Anregung für Gesundheitsorganisationen beim Aufbau eines Qualitätsmanagement-Systems, das sich an DIN EN ISO 9000 ff. orientiert.

 

Umsetzung der DIN ISO 29990

Das Kompendium enthält nützliche Praxistipps zur Umstellung nationaler QM-Systeme (z. B. PAS 1037) auf die
DIN ISO 29990 "Lerndienstleistungen für die Aus- und Weiterbildung - Grundlegende Anforderungen an Dienstleister" und liefert Hilfestellungen für die optimale Gestaltung von QM-Systemen.

 

Die DIN-Taschenbüchr 223, 224, 225 und 226 enthalten zusammengestellte Normen, die sich mit den Themen Statisitik und Qualität befassen.

 

Qualitätsmanagementsysteme - Erfolg durch Qualität

Diese Internationale Norm legt Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest.