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Beuth Praxis

Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff. in Dienstleistungsunternehmen

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Mit Excel-Tabellen zur Selbsteinschätzung

Der Dienstleistungssektor expandiert - und es wird für viele Dienstleistungsunternehmen immer wichtiger, den eigenen Qualitätsstandard nachzuweisen. Dabei stellt die internationale... Kurzreferat lesen

Beuth Praxis

Ausgabedatum: 2010-06

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DIN-Normungskunde

Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich

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Evaluierung der Einführung von DIN EN ISO-9000 ff. bei einem Reisevermittler

In Zeiten, in denen der Wettbewerb um Kundenbindung nicht mehr ausschließlich über den Preis zu gewinnen ist, müssen sich zunehmend auch Dienstleistungsunternehmen wie zum Beispiel... Kurzreferat lesen

DIN-Normungskunde 39

Ausgabedatum: 1999-02

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Ausgabedatum: 2011-03

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