Die Europäische Norm DIN EN 15733 richtet sich an Immobilienmakler. Sie gilt für Dienstleistungen zwischen Unternehmen bzw. Unternehmen und Konsumenten. Erstmalig informiert dieses Buch über die europaweit geregelten Informationspflichten eines Immobilienmaklers.

Der Band gibt unter anderem Auskunft über den Inhalt des Maklervertrages sowei über weitere Pflichten wie Versicherungen und Beschwerdemanagement. Desweiteren geht es um die Qualifikation von der Immobilienmaklern und um den Code of Ethics.

 

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