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BS EN 13816:2002-05-10

Titel (deutsch): Transport - Logistik und Dienstleistungen - Offentlicher Personenverkehr - Definition, Festlegung von Leisungszielen und Messung der Servicequalitaet

Produktabbildung - BS EN 13816:2002-05-10
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Titel (englisch): Transportation - Logistics and services - Public passenger transport - Service quality definition, targeting and measurement

Dokumentart: Norm

Ausgabedatum: 2002-05-10

Sprachen: Englisch

 

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