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Norm

BS ISO 10002:2004-08-05

Titel (deutsch): Qualitätsmanagement. Kundenzufriedenheit. Leitfaden für die Behandlung von Reklamationen in Organisationen

Produktabbildung - BS ISO 10002:2004-08-05
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Sprache: Englisch
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Titel (englisch): Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations. Guidelines for complaints handling in organizations

Dokumentart: Norm

Ausgabedatum: 2004-08-05

Sprachen: Englisch

 

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