DIN CERTCO
Vertrauen schaffen durch Zertifizierung - Ein Überblick
von M. Dr.-Ing. Garmer
Ausgabedatum 2005-11
1. Auflage, 2 Seiten, A4
Die ständig steigenden Funktionalitäts- und Qualitätserwartungen der Kunden sind eine Herausforderung für jedes Unternehmen. Der zunehmende Wettbewerb im europäischen Binnenmarkt und die Globalisierung fordern der Industrie und Dienstleistungsunternehmen Spitzenleistungen ab. Jedes Unternehmen muss seine Produkte und Dienstleistungen anhand der eigenen Qualitätsansprüche und der Forderungen seiner Kunden sowie gesetzlicher Anforderungen bewerten. Dies gilt seit langem bereits für die Produktmärkte, seit einiger Zeit aber auch verstärkt für die Dienstleistungsmärkte.
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Bestell-Nr. 16249
