Geschäftsprozess-Management
Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen
von Elmar Pfitzinger
Herausgeber: DIN
Ausgabedatum 2003
2. überarbeitete Auflage, 114 Seiten, A5, Broschiert
Die inhaltliche Spannbreite des Werks erstreckt sich von der allgemeinen Bedeutung des Geschäftsprozessmanagements (GPM) über die GPM-Historie, ihre Einordnung im Zusammenhang mit der Normengruppe DIN EN ISO 9000 ff., bis hin zur Analyse der typischen Risiken, die jedes Gestalten und Steuern von Geschäftsprozessen begleiten.
ISBN 978-3-410-15610-9 | Bestell-Nr. 15610
