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Publikation [ZURÜCKGEZOGEN] DIN Media Praxis 2013-04 Artikel ist nicht bestellbar
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QM-Fachwissen speziell für die Gesundheitsbranche
Mit der neuen Norm DIN EN 15224:2012-12 Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung liegt die erste bereichsspezifische QM-Norm in Organisationen der Gesundheitsversorgung vor. Von der Arztpraxis über Pflegeheime und Rehabilitationseinrichtungen bis hin zu Krankenhäusern ist sie auf alle gesundheitsrelevanten Leistungsanbieter anwendbar. Die Norm gibt auf Basis der Grundlagennorm DIN EN ISO 9001:2008-12 europaweit vereinheitlichte Anforderungen vor, die speziell auf den medizinischen Bereich ausgerichtet sind und für eine gleichbleibend hohe Qualität der Dienstleistungen im Gesundheitswesen sorgen. Zusätzlich werden wichtige Managementaspekte klinischer Risiken erläutert.
Im ersten Teil seines Buches erläutert der Autor den Qualitätsgedanken in der Medizin, analysiert die einzelnen Anforderungen der Norm an ein QM-System in Organisationen der Gesundheitsversorgung und kommentiert sie abschnittsweise. Die Normzitate aus der DIN EN 15224 sind kursiv gekennzeichnet.
Im zweiten Teil stellt der Autor ein Muster-QM-Handbuch vor, auf dessen Grundlage Gesundheitsorganisationen ihr eigenes QM-System aufbauen oder weiterentwickeln können.
Aus dem Inhalt:
Die Muster-Dokumente sind als Wordvorlagen in der Beuth-Mediathek hinterlegt und können dort kostenlos abgerufen werden.
1. Auflage, 236 Seiten, A4, Broschiert, Print
ISBN 978-3-410-23337-4 | BESTELL-NR. 23337
E-BOOK 978-3-410-23338-1 | BESTELL-NR. 23338