Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems im Krankenhaus
DIN-Preis 2006 "Best Pratice" 2006 - nach DIN EN ISO 9001:2000
von Sandra Enewoldsen
Ausgabedatum 2007-02
1. Auflage, 10 Seiten, A4
Um einen Vergleich zur Industrie zu ziehen: wo sich die Automobilindustrie Anfang/Mitte der 70er-Jahre befand, befindet sich heute das Gesundheitswesen. Unklare Strukturen intern wie extern, steigender Wettbewerb, sinkende Einnahmen, steigende Kosten, immer kürzere Verweildauern und Liegezeiten, stärkere Kontrollen durch Externe, fehlende Spezialisierungen - Kurz: Die Zukunft eines Krankenhauses als wirtschaftliches Gesundheitsservicecenter liegt in der Darlegung und Optimierung aller Kernprozesse, im Aufbau einer messbaren Qualität und in der Schaffung von Alleinstellungsmerkmalen. Seit 2004 gibt es die gesetzliche Verpflichtung zur Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) in den Kliniken. Was läge da näher auf der Hand, als die konsequente Nutzung eines QMS basierend auf den Grundlagen und Forderungen der international anerkannten Norm DIN EN ISO 9001:2000 und eine krankenhausspezifische Weiterentwicklung möglicher Instrumente, um vorhandene QM-relevante Kennzahlen zum Anstoß eines Prozesses zur kontinuierlichen Verbesserung anhand konkreter Ziele zu entwickeln und zu nutzen.
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Bestell-Nr. 16579


