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Qualität, Dienstleistungen, Management (Qualität, Dienstleistungen, Management)

Alle Publikationen des Verlags rund um die Bereiche Qualität, Management und Dienstleistungen.

29 Artikel auf 3 Seiten – Artikel pro Seite:
  
Beuth Normen-Management

Wer mit Normen arbeitet, muss diese effektiv und mit möglichst wenig Aufwand verwalten können. Mit Beuth Normen-Management bieten wir Ihnen einfache Lösungen an, die wir individuell auf den Bedarf Ihres Unternehmens abstimmen. Testen Sie uns!

Noch sind Plätze frei: Melden Sie sich jetzt an zur DIN-Tagung Normen-Management!

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Buchcover QM in der Gesundheitsversorgung
68,00 EUR

Mit der neuen DIN EN 15224 "Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung" liegt die erste bereichsspezifische Norm eines Qualitätsmanagementsystems in Organisationen der Gesundheitsversorgung vor. 

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Produktabbildung - Energiemanagement gemäß DIN EN ISO 50001
48,00 EUR

Systematische Wege zu mehr Energieeffizienz

Der Band Energiemanagement gemäß DIN EN ISO 50001 enthält ausgewählte Fachbeiträge, die im Rahmen eines Workshops zur EN 16001 im Mai 2010 ausgearbeitet wurden. Die Autoren haben maßgeblich im NA "Energieeffizienz und Energiemanagement" mitgewirkt und die Normentstehung begleitet.

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Produktabbildung - DIN-Taschenbuch 294 - Grundlagen der Konformitätsbewertung
159,00 EUR

Qualitätsbewusstsein und Konformitätsbewertung haben in modern geführten Unternehmen längst ein festes Bündnis geschlossen. Dieses DIN-Taschenbuch stellt die aktuellen Grundlagennormen zur Konformitätsbewertung bereit.

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Produktabbildung - Betrieblicher Datenschutz
56,00 EUR

Schritt für Schritt zum erfolgreichen Datenschutzbeauftragten

Der vorliegende Titel erläutert Schritt für Schritt, wie betrieblicher Datenschutz in der Praxis funktioniert. Bereit gestellt wird das gesamte Know-how zum Thema, angefangen von Grundlagenwissen bis hin zu sofort anwendbaren Handlungsanleitungen und Umsetzungshilfen.

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Produktabbildung - Qualität für Bildungsdienstleistungen
48,00 EUR

Qualitätssicherung und -entwicklung nach DIN EN ISO 9001, DIN ISO 29990, DVWO und AZAV

Das Buch bietet konkrete Arbeitshilfen und Ratschläge für Bildungsdienstleister bei der Angebots-, Akquise- und Trainingsgestaltung. Es enthält nachvollziehbare Prozessbeschreibungen, Schaubilder, Tipps für Trainer und nützliche Checklisten. 

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Produktabbildung - Kundenbegeisterung durch Service Excellence
38,00 EUR

Erläuterungen zur DIN SPEC 77224 und Best-Practices

Das vorliegende Kompendium widmet sich dem Thema Service Excellence umfassend und auf dem aktuellsten Stand. 

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Beuth Kommentar

Kundenzufriedenheit

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Produktabbildung - Kundenzufriedenheit
128,00 EUR

Erreichen, Messen und Verbessern – Normentexte, Erläuterungen und Fallbeispiele

Dieses Buch richtet sich an alle, die in einer Organisation Verantwortung für die Zufriedenstellung der Kunden tragen.

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Produktabbildung - Wörterbuch Qualitätsmanagement in der Medizin
38,00 EUR

Normgerechte Definitionen und Interpretationshilfen

Das Wörterbuch Qualitätsmanagement in der Medizin ist Hilfsmittel für Qualitätsmanager, Ärzte, Pflegende und nicht-akademische Mitarbeiter in Einrichtungen des Gesundheitswesens. 

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29 Artikel auf 3 Seiten – Artikel pro Seite:

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