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Quality, Services, Management (Quality)

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Product image - Rückrufmanagement - Ein Leitfaden für die professionelle Abwicklung von Krisenfällen

Ein Leitfaden für die professionelle Abwicklung von Krisenfällen

Das Buch zeigt auf, welche Vorsorgemaßnahmen in einem Unternehmen getroffen werden müssen, um für den Fall der Fälle eines unsicheren Produktes gewappnet zu sein. Es erklärt... Read abstract

Beuth Recht

Publication date: 2014-07

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Product image - DIN ISO 26000 - Gesellschaftliche Verantwortung erfolgreich umsetzen - Beispiele, Strategien, Lösungen

Beispiele, Strategien, Lösungen

Kleine und mittlere Unternehmen erhalten mit diesem Beuth-Praxis-Band eine Orientierungshilfe für die erfolgreiche Umsetzung der DIN ISO 26000 in der eigenen Firma. Nach einer kurzen... Read abstract

Beuth Praxis

Publication date: 2014-06

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Product image -  Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9000 ff. - Dokumentensammlung - Ausgabe 2014

Dokumentensammlung - Ausgabe 2014

Diese CD stellt die wichtigsten Normen des modernen Qualitätsmanagements aus der international anerkannten QM-Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. bereit: In den Normen geht es um... Read abstract

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CD-ROM

Publication date: 2014-01

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Product image - Erfolgreiches Energiemanagement nach DIN EN ISO 50001 - Lösungen zur praktischen Umsetzung - Textbeispiele, Musterformulare, Checklisten

Lösungen zur praktischen Umsetzung - Textbeispiele, Musterformulare, Checklisten

Mit diesem Buch zum Thema Energiemanagement legt die Autorin Grit Reimann, selbst aktiv als Beraterin und Auditorin auf dem Energiemanagement-Sektor tätig, den Grundstock für einen... Read abstract

Beuth Praxis

Publication date: 2013-09

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Product image - Qualitätsmanagement in der Aus- und Weiterbildung - Leitfaden zur Umsetzung der DIN ISO 29990

Leitfaden zur Umsetzung der DIN ISO 29990

Dieser Kommentar enthält nützliche Praxistipps zur Umstellung nationaler QM-Systeme (z. B. PAS 1037) auf die Norm DIN ISO 29990 "Lerndienstleistungen für die... Read abstract

Beuth Kommentar

Publication date: 2014-04

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Product image - Betriebliches Gesundheitsmanagement nach DIN SPEC 91020 - Erläuterungen zur Spezifikation für den Anwender

Erläuterungen zur Spezifikation für den Anwender

Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens sind u. a. auch vom Gesundheitszustand der Mitarbeiter abhängig. Ein Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) kann auf... Read abstract

Beuth Kommentar

Publication date: 2014-04

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Product image - Energiemanagement gemäß DIN EN ISO 50001 - Systematische Wege zu mehr Energieeffizienz

Systematische Wege zu mehr Energieeffizienz

In Fachkreisen sind die Weiterentwicklung von Energiemanagementsystemen (EnMS) und die damit verbunden praktischen Implikationen ein "heißes" Thema. Insbesondere wenn es um... Read abstract

Beuth Praxis

Publication date: 2013-10

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Product image - Kundenbegeisterung durch Service Excellence - Erläuterungen zur DIN SPEC 77224 und Best-Practices

Erläuterungen zur DIN SPEC 77224 und Best-Practices

Die DIN SPEC 77224 ist weltweit der erste offizielle Standard zum Thema "Service Excellence". Sie soll Dienstleister in die Lage versetzen, durch exzellente Qualität beim... Read abstract

Beuth Praxis

Publication date: 2013-10

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Product image - Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen - Kommentar zu DIN EN ISO 19011:2011 - Änderungen gegenüber DIN EN ISO 19011:2002 - inkl. Berichtigung 1:2013

Kommentar zu DIN EN ISO 19011:2011 - Änderungen gegenüber DIN EN ISO 19011:2002 - inkl. Berichtigung 1:2013

Der Kommentar zur DIN EN ISO 19011 wurde unter Berücksichtigung der Berichtigung 1:2013-05 überarbeitet und interpretiert die aktuellen Anforderungen an Audits. Die... Read abstract

Beuth Kommentar

Publication date: 2014-01

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DIN-Taschenbuch

DIN-Taschenbuch 472

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Product image - Projektmanagement - Netzplantechnik und Projektmanagementsysteme

Projektmanagement - Netzplantechnik und Projektmanagementsysteme

Die Projektmanagement-Normen fördern mit einer einheitlichen Begriffswelt und neuen Konzepten das gemeinsame Verständnis der Beteiligten und unterstützen die anwendenden Organisationen... Read abstract

DIN-Taschenbuch 472

Publication date: 2013-09

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