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Norm 2019-06

DIN EN IEC 62881:2019-06;VDE 0810-881:2019-06
Ursache-Wirkungstabelle (IEC 62881:2018); Deutsche Fassung EN IEC 62881:2018

Diese Norm befasst sich mit Mindestanforderungen für den Inhalt von Ursache-Wirkungs-Tabellen (C&E), beruhend auf vorhandenen Entwurfsdokumenten wie zum Beispiel P&ID. Die Norm definiert die ...

ab 47,85 EUR inkl. MwSt.

ab 44,72 EUR exkl. MwSt.

Technische Regel 2016-03

DIN CEN/TS 16880:2016-03;DIN SPEC 77880:2016-03
Service Excellence - Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen durch Service Excellence

Organisationen äußern häufig, dass sie den Kunden in den Mittelpunkt ihrer Geschäftstätigkeit stellen. In wettbewerbsorientierten Märkten ist es indes essenziell, die gesamte Organisation rund ...

Verfahren: Vornorm

ab 70,40 EUR inkl. MwSt.

ab 65,79 EUR exkl. MwSt.

Technische Regel 2011-07

DIN SPEC 77224:2011-07
Erzielung von Kundenbegeisterung durch Service Excellence

Die DIN SPEC 77224 ist weltweit der erste offizielle Standard zum Thema „Service Excellence“.

Verfahren: PAS

Kostenlos

Technische Regel 2017-08

DIN SPEC 77231:2017-08
Prozess und Kompetenzrahmen für die Durchführung von exzellentem Service im Filialbanking

Diese DIN SPEC wurde im Zuge des PAS-Verfahrens durch einen Workshop (temporäres Gremium) erarbeitet. Die Erarbeitung und Verabschiedung des Dokuments erfolgte durch die im Vorwort genannten ...

Verfahren: PAS

Kostenlos

Norm 2002-06-01

CSA B480-02:2002-06-01
Customer Service Standard for People with Disabilities

80,00 EUR inkl. MwSt.

74,77 EUR exkl. MwSt.

Norm 2012-02-01

CSA Z275.4-12:2012-02-01
Competency Standard for diving, hyperbaric chamber, and remotely operated vehicle operations

108,80 EUR inkl. MwSt.

101,68 EUR exkl. MwSt.

Norm 2013-11-01

CSA Z275.5-13:2013-11-01
Occupational diver training

138,70 EUR inkl. MwSt.

129,63 EUR exkl. MwSt.

Technische Regel 2017-11

VDMA 34162:2017-11
Qualitätsbezogene Kosten in der Investitionsgüterindustrie

ab 25,50 EUR inkl. MwSt.

ab 23,83 EUR exkl. MwSt.

Norm 2018-04-01

OVE EN 61078:2018-04-01
Zuverlässigkeitsblockdiagramme (IEC 61078:2016) (deutsche Fassung)

ab 248,20 EUR inkl. MwSt.

ab 231,96 EUR exkl. MwSt.

Technische Regel 2016-04-01

ONR CEN/TS 16880:2016-04-01
Service Excellence - Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen durch Service Excellence (CEN/TS 16880:2015)

ab 101,40 EUR inkl. MwSt.

ab 94,77 EUR exkl. MwSt.

Norm 2018-11

SN EN IEC 62881:2018-11
Ursache-Wirkungstabelle

ab 28,50 EUR inkl. MwSt.

ab 26,64 EUR exkl. MwSt.

Norm 2018-11-23

NF C46-881:2018-11-23;NF EN IEC 62881:2018-11-23
Ursache-WIirkungstabelle

ab 84,10 EUR inkl. MwSt.

ab 78,60 EUR exkl. MwSt.

Norm 2016-01-06

XP X50-261:2016-01-06;XP CEN/TS 16880:2016-01-06
Service Excellence - Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen durch Service Excellence

ab 82,60 EUR inkl. MwSt.

ab 77,20 EUR exkl. MwSt.

Norm 2019-03-20

FD Z68-050:2019-03-20
Qualität industrieller Daten - Leitfaden für die ISO 8000-Serie

ab 82,60 EUR inkl. MwSt.

ab 77,20 EUR exkl. MwSt.

Norm 2015-12-31

PD CEN/TS 16880:2015-12-31
Service Excellence. Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen durch Service Excellence

ab 275,00 EUR inkl. MwSt.

ab 257,01 EUR exkl. MwSt.

Norm 2018-12-04

BS EN IEC 62881:2018-12-04
Ursache-Wirkungstabelle

ab 167,10 EUR inkl. MwSt.

ab 156,17 EUR exkl. MwSt.

Norm 2015-12-16

UNE-CEN/TS 16880:2015-12-16
Service excellence - Creating outstanding customer experiences through service excellence

ab 63,20 EUR inkl. MwSt.

ab 59,07 EUR exkl. MwSt.

Norm 2019-01-01

UNE-EN IEC 62881:2019-01-01
Cause and Effect Matrix (Endorsed by Asociación Española de Normalización in January of 2019.)
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ab 76,20 EUR inkl. MwSt.

ab 71,21 EUR exkl. MwSt.

Norm 2019-08-01

UNE-EN IEC 62881/AC:2019-08-01
Cause and Effect Matrix (Endorsed by Asociación Española de Normalización in August of 2019.)
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Norm 2020

GOST R 702.0.001:2020
Russian system of. Standards system. General principles
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Norm 2020

GOST R 702.1.001:2020
Russian system of quality. Non-alcoholic carbonated beverages produced from plant raw material. Consumer testing
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Norm 2020

GOST R 702.1.002:2020
Russian system of quality. Pork shish kebab. Consumer testing
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Norm 2020

GOST R 702.1.003:2020
Russian system of quality. Apple juice. Consumer testing
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Norm 2020

GOST R 702.1.004:2020
Russian system of quality. Natural canned fish. Consumer testing
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Norm 2020

GOST R 702.1.005:2020
Russian system of quality. Chocolate. Consumer testing
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Norm 2020

GOST R 702.1.006:2020
Russian system of quality. Vodkas and special vodkas. Consumer testing
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Norm 2020

GOST R 702.1.007:2020
Russian quality system. Boiled-smoked meat sausages "Cervelat". Consumer testing
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Norm 2020

GOST R 702.1.008:2020
Russian system of quality. Milk pasteurized. Consumer testing
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Norm 2020

GOST R 702.1.009:2020
Russian system of quality. Codfish frozen fillet without the skin. Consumer testing
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Norm 2020

GOST R 702.1.010:2020
Russian system of quality. Non-carbonated drinking water packed. Consumer testing
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