Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
im Jahr unseres 100-jährigen Bestehens stellen wir uns als Teil der DIN-Gruppe für die Zukunft auf – mit einem neuen Namen.
Am 22. April 2024 ist es so weit:
Aus Beuth Verlag wird DIN Media.
Mehr über unsere Umbenennung und die (Hinter)Gründe erfahren Sie hier.
Herzliche Grüße
Ihr Beuth Verlag
Montag bis Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr
Norm-Entwurf [ZURÜCKGEZOGEN]
Produktinformationen auf dieser Seite:
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Der zweite Norm-Entwurf DIN EN ISO 9004 ist als Ersatz vorgesehen für die derzeit gültige Norm DIN EN ISO 9004:2000-12 "Qualitätsmanagementsysteme - Leitfaden zur Leistungsverbesserung". Der Norm-Entwurf ist von Grund auf neu konzipiert, strukturiert und formuliert worden. Deshalb erübrigt sich ein detaillierter Änderungsvergleich gegenüber der Norm aus dem Jahr 2000.
Der Norm-Entwurf bietet Organisationen Leitlinien, wie sie nachhaltigen Erfolg in einem anspruchsvollen, veränderlichen und ungewissen Umfeld erreichen können. Den dabei neu eingeführten Schlüsselbegriff definiert er wie folgt:
(einer Organisation)
Ergebnis der Fähigkeit einer Organisation, ihre Ziele zu erreichen und langfristig aufrechtzuerhalten
Der Norm-Entwurf DIN EN ISO 9004 ist konsistent mit anderen Managementregelwerken, insbesondere mit DIN EN ISO 9001 und den bekannten Modellen zur Erzielung von Spitzenleistungen (Excellence-Models). Er gibt jedoch keine Anleitung zur Umsetzung anderer Managementnormen und ist nicht für die Zertifizierung oder für die Verwendung in behördlichen Anordnungen oder in Verträgen gedacht. Er ist auf alle Organisationen anwendbar, ungeachtet deren Größe, Art und Tätigkeit.
Der Inhalt des Norm-Entwurfs gliedert sich im Wesentlichen wie folgt:
Dieses Dokument ersetzt DIN ISO 9004:2007-12 .
Dokument wurde ersetzt durch DIN EN ISO 9004:2009-12 .
Gegenüber DIN EN ISO 9004:2000-12 wurden folgende Änderungen vorgenommen: a) die Struktur - z. B alle Zitate aus DIN EN ISO 9001 entfernt - und alle anderen Texte wurden vollständig neu erarbeitet.