Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

im Jahr unseres 100-jährigen Bestehens stellen wir uns als Teil der DIN-Gruppe für die Zukunft auf – mit einem neuen Namen. 

Am 22. April 2024 ist es so weit:

Aus Beuth Verlag wird DIN Media. 

Mehr über unsere Umbenennung und die (Hinter)Gründe erfahren Sie hier.

Herzliche Grüße
Ihr Beuth Verlag

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Technische Regel [AKTUELL]

DIN SPEC 77007:2018-08

Leitfaden Lean Services - Professionalisierung des Dienstleistungsgeschäfts

Englischer Titel
Guideline for lean services - Professionalization of the service industry
Ausgabedatum
2018-08
Originalsprachen
Deutsch
Seiten
56
Verfahren
PAS

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Ausgabedatum
2018-08
Originalsprachen
Deutsch
Seiten
56
Verfahren
PAS
DOI
https://dx.doi.org/10.31030/2857502

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Einführungsbeitrag

Diese DIN SPEC wurde im Zuge des PAS-Verfahrens durch einen Workshop (temporäres Gremium) erarbeitet. Die Erarbeitung und Verabschiedung dieser DIN SPEC erfolgte durch die im Vorwort genannten Verfasser. Dieses Dokument stellt einen Leitfaden für den systematischen Aufbau und die Weiterentwicklung von Dienstleistungsorganisationen unter Berücksichtigung des Lean Managements auf. Dieser ist auf alle Unternehmensgrößen und Branchen anwendbar, wobei der Fokus auf Dienstleistungen im industriellen Umfeld liegt.

Inhaltsverzeichnis
ICS
03.080.20, 03.100.01
DOI
https://dx.doi.org/10.31030/2857502
Ersatzvermerk

Dieses Dokument ersetzt DIN SPEC 77007:2018-05 .

Korrekturinformation: Berichtigtes Dokument: Bezieher des Vorgängerdokuments DIN SPEC 77007:2018-05 erhalten eine kostenfreie Ersatzlieferung .

Änderungsvermerk

Gegenüber DIN SPEC 77007:2018-05 wurden folgende Änderungen vorgenommen: a) Korrektur des deutschen Titels; b) redaktionelle Ergänzungen.

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