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Norm 2015-09

ISO 9000:2015-09

Qualitätsmanagementsysteme - Grundlagen und Begriffe

Englischer Titel
Quality management systems - Fundamentals and vocabulary
Ausgabedatum
2015-09
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Über dieses Produkt

Die Internationale Norm ISO 9000 beschreibt – auf Englisch – die Grundlagen und Begriffe für normkonforme QM-Systeme gemäß ISO 9001 „Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen“.

Die in ISO 9000 beschriebenen Grundsätzen des Qualitätsmanagements sind folgende:

  • Kundenorientierung;
  • Führung;
  • Einbeziehung von Personen;
  • prozessorientierter Ansatz;
  • Verbesserung;
  • faktengestützte Entscheidungsfindung;
  • Beziehungsmanagement.

Bitte beachten Sie: Das Dokument ist auch als „Redline“ erhältlich – das Redline-Dokument hilft Ihnen dabei, Änderungen gegenüber der Vorgängerausgabe einfach und schnell zu identifizieren.

Inhaltsverzeichnis
Änderungsvermerk

Diese Norm ersetzt ISO 9000:2005-09 .

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