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Publikation Beuth Praxis 2016-10

Das Qualitäts-Checkheft für Trainer zu DIN EN ISO 9001:2015 und DVWO QM

Erläuterungen und Lösungen für die Praxis – inklusive CD mit Textbeispielen, Musterformularen, Checklisten

Autoren
Melanie Eckart
Herausgeber
DIN
Mit Inhalten aus der Beuth Mediathek Auch für Tablets und Smartphones

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ab 78,00 EUR inkl. MwSt.

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Melanie Eckart
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Über dieses Produkt

Mit dem Qualitäts-Checkheft für Trainer zu DIN EN ISO 9001:2015 und DVWO QM erhalten im Bereich der Weiterbildung Tätige eine leicht verständliche und umsetzbare Anleitung für die Einführung von Qualitätsmanagementsystemen.

Die Anforderungen aus den beiden Qualitätsmanagement-Modellen ISO 9001 und DVWO QM werden einander gegenübergestellt und erläutert. Zahlreiche Beispiele und Karikaturen veranschaulichen den Inhalt.

Checklisten und Musterdokumente (auf CD-ROM) unterstützen die Umsetzung der Anforderungen und erleichtern die Erstellung einer eigenen Qualitätsmanagement-Dokumentation.

Unser Tipp: Erwerben Sie die beiden Bücher Qualität für Bildungsdienstleistungen + Qualitäts-Checkheft für Trainer im preisgünstigen Paket! Jetzt als Paket bestellen

Leseprobe
Produktinformationen

Prospekt

Ausgabedatum: 10.2016

1. Auflage, 168 Seiten, A4, Broschiert

ISBN 978-3-410-25291-7 | BESTELL-NR. 25291

E-BOOK 978-3-410-25292-4 | BESTELL-NR. 25292

Angaben zu Herausgeber und Autoren

Autoren

  • Melanie Eckart

    Melanie Eckart ist seit 2001 selbständige Unternehmerin und bietet ihren Kunden bundesweit Beratung, Training und Coaching zum Qualitätsmanagement.

    Zu ihren beiden Kunden-Zielgruppen gehören Einrichtungen aus dem Gesundheits- und Sozialwesen sowie aus dem Bildungswesen.

    Ihre berufliche Grundqualifikation als Dipl.-Sozialarbeiterin/-pädagogin und Examinierte Krankenschwester befähigt sie dazu. Ihr eigenes Unternehmen „Melanie Eckart QManagement“ ist zertifiziert nach ISO 9001 und DVWO QM-Modell. Sie verfügt über eine umfangreiche Qualitätsmanagement-Ausbildung und ist als Leadauditorin tätig mit den Auditgrundlagen ISO 9001, AZAV und anderen (Skope 35, 37, 38). Des Weiteren ist sie TQM-Assessorin nach EFQM.

    Im DVWO hat sie folgende Funktionen inne:

    • QM-Beraterin (Beratung von Bildungsunternehmen zum DVWO QM),
    • QM-Gutachterin (Begutachtung nach DVWO Qualitäts-Siegel),
    • QM-Manager of Education (Ausbildung der QM-Funktionsträger),
    • Leiterin der DVWO ECTS-Prüfungskommission (Vergabe von ECTS-Punkten auf zertifizierte Bildungsprodukte),
    • Mitglied der DVWO Fachkommission Qualität (Validierung und Weiterentwicklung des DVWO QM)

    Im Trainertreffen Deutschland ist sie als QM-Koordinatorin tätig. Mit diesen Funktionen ist ein hohes ehrenamtliches Engagement zur „Qualität im Weiterbildungswesen“ verbunden, was die hohe Motivation der Autorin erklärt. Mit dieser Kompetenz-Expertise ist sie eine der Wenigen, die Vergleichbares mitbringen.

    Melanie Eckart veröffentlicht auch in Fachzeitschriften.

    Melanie Eckart ist auch Autor von:

    Publikation Beuth Praxis 2016-10

    Qualität für Bildungsdienstleistungen + Qualitäts-Checkheft für Trainer
    DIN EN ISO 9001 und DVWO – Paket
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