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Norm

DIN EN 13816:2002-07

Titel (deutsch): Transport - Logistik und Dienstleistungen - Öffentlicher Personenverkehr; Definition, Festlegung von Leistungszielen und Messung der Servicequalität; Deutsche Fassung EN 13816:2002

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Titel (englisch): Transportation - Logistics and services - Public passenger transport; Service quality definition, targeting and measurement; German version EN 13816:2002

Dokumentart: Norm

Ausgabedatum: 2002-07

Sprachen: Deutsch

Dokument: wird zitiert

 

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