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Norm

ISO 9000:2015-09

Titel (deutsch): Qualitätsmanagementsysteme - Grundlagen und Begriffe

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Sprache: Englisch
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Redline inkl. Original: Englisch
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Die Internationale Norm ISO 9000 beschreibt – auf Englisch – die Grundlagen und Begriffe für normkonforme QM-Systeme gemäß ISO 9001 „Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen“.

Die in ISO 9000 beschriebenen Grundsätzen des Qualitätsmanagements sind folgende:

  • Kundenorientierung;
  • Führung;
  • Einbeziehung von Personen;
  • prozessorientierter Ansatz;
  • Verbesserung;
  • faktengestützte Entscheidungsfindung;
  • Beziehungsmanagement.

Bitte beachten Sie: Das Dokument ist auch als „Redline“ erhältlich – das Redline-Dokument hilft Ihnen dabei, Änderungen gegenüber der Vorgängerausgabe einfach und schnell zu identifizieren.

Titel (englisch): Quality management systems - Fundamentals and vocabulary

Dokumentart: Norm

Ausgabedatum: 2015-09

Sprachen: Englisch

 

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