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Norm 2005-08-01

OENORM EN 14804:2005-08-01

Anbieter von Sprachreisen - Anforderungen

Englischer Titel
Language study tour providers - Requirements
Ausgabedatum
2005-08-01
Barrierefreiheit
Originalsprachen
Deutsch

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Kurzreferat
Diese Europäische Norm legt Anforderungen an Anbieter von Sprachreisen fest. Insbesondere werden Mindestniveaus für die Dienstleistungsqualität bei in einem Klassenraum stattfindendem direktem Sprachunterricht im Ausland und für alle damit verknüpften Dienstleistungen wie Unterbringung, Freizeitprogramm und Reisedienstleistungen, welche ein Sprachstudienprogramm bilden können, gesetzt.
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