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Publikation [ZURÜCKGEZOGEN] redaktionelle Beiträge 2009-09 Artikel ist nicht bestellbar
Kennzahlen - unverzichtbares Instrument zur Prozessverbesserung
Einführung eines Kennzahlensystems im DIN; Beitrag in DIN-Mitteilungen 2009-09
- Autoren
- U. Bohnsack, P. Scharf
- Herausgeber
- DIN
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- U. Bohnsack, P. Scharf
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Im Jahr 2008 wurde unter dem Baustein 3 des Managementprogramms der "Bad-Saarow-Erklärung" des DIN ein Kennzahlensystem zur Steuerung des Unternehmens auf der Basis von Kritischen Erfolgsfaktoren definiert. Die Erarbeitung des Kennzahlensystems erfolgte in einer DIN-internen Arbeitsgruppe mit Vertretern aus allen Bereichen des DIN. Es wurden Qualitätsverbesserung, Termintreue, Kostenoptimierung, Prozessoptimierung und Marktorientierung als Kritische Erfolgsfaktoren definiert. Hieraus wurde ein Kennzahlensystem über alle Kritischen Erfolgsfaktoren sowie alle Arbeitsebenen und Prozesse erarbeitet. Die Einführung des Kennzahlensystems im DIN trägt wesentlich zum Prozess der kontinuierlichen Verbesserung bei.
1. Auflage, 3 Seiten, redaktioneller Beitrag
BESTELL-NR. 17806