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Norm [AKTUELL] 2015-12-31

PD CEN/TS 16880:2015-12-31
Service Excellence. Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen durch Service Excellence

ab 313,50 EUR inkl. MwSt.

ab 292,99 EUR exkl. MwSt.

Norm [AKTUELL] 2022-10-19

PD ISO/TS 23686:2022-10-19
Service excellence. Measuring service excellence performance

ab 267,20 EUR inkl. MwSt.

ab 249,72 EUR exkl. MwSt.

Norm [AKTUELL] 2022-10-31

PD ISO/TS 42501:2022-10-31
Sharing economy. General trustworthiness and safety requirements for digital platform

ab 267,20 EUR inkl. MwSt.

ab 249,72 EUR exkl. MwSt.

Norm [AKTUELL] 2022-10-31

PD ISO/TS 42502:2022-10-31
Sharing economy. Guidance for provider verification on digital platforms

ab 192,70 EUR inkl. MwSt.

ab 180,09 EUR exkl. MwSt.

Norm [AKTUELL] 2022-08-05

BS IEC SRD 63219:2022-08-05
Active assisted living (AAL) system development guidance for AAL service providers

ab 192,70 EUR inkl. MwSt.

ab 180,09 EUR exkl. MwSt.

Norm [AKTUELL] 2015-12-16

UNE-CEN/TS 16880:2015-12-16
Service excellence - Creating outstanding customer experiences through service excellence

ab 79,20 EUR inkl. MwSt.

ab 74,02 EUR exkl. MwSt.

Norm [AKTUELL] 2022-06-08

UNE-EN 17371-2:2022-06-08
Provision of services - Part 2: Services Contracts - Guidance for the design, content and structure of contracts

ab 87,70 EUR inkl. MwSt.

ab 81,96 EUR exkl. MwSt.

Norm [AKTUELL] 2021-04-14

UNE-EN 17371-3:2021-04-14
Provision of services - Part 3: Management of Performance Measurement - Guidance on the mechanism to measure performance as part of service contracts

ab 83,50 EUR inkl. MwSt.

ab 78,04 EUR exkl. MwSt.

Norm [AKTUELL] 2016-06-08

UNE-ISO 37500:2016-06-08
Guidance on outsourcing

ab 135,90 EUR inkl. MwSt.

ab 127,01 EUR exkl. MwSt.

Technische Regel [AKTUELL] 2009

ASME FFS-2:2009
Fitness-for-Service Example Problem Manual

ab 235,40 EUR inkl. MwSt.

ab 220,00 EUR exkl. MwSt.

Norm [AKTUELL] 2017

ASTM E 2843:2017
Standard Specification for Demonstrating That a Building is in Walkable Proximity to Neighborhood Assets

ab 58,90 EUR inkl. MwSt.

ab 55,05 EUR exkl. MwSt.

Norm [AKTUELL] 2021-09-14

SAE 1007:2021-09-14
Standard Practice for Habitability

147,70 EUR inkl. MwSt.

138,04 EUR exkl. MwSt.

Norm [AKTUELL] 2023-04-04

SAE AS 1390A:2023-04-04
Level of Repair Analysis (LORA)

160,50 EUR inkl. MwSt.

150,00 EUR exkl. MwSt.

Norm [AKTUELL] 2000

AS/HB 90.2:2000
The Service Industry Handbook - Guide to ISO 9001:2000 The Service Industry Handbook - Guide to ISO 9001:2000

ab 76,40 EUR inkl. MwSt.

ab 71,40 EUR exkl. MwSt.

Norm [AKTUELL] 2017

SA/SNZ HB 168:2017
Document control
Information

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ab 110,70 EUR inkl. MwSt.

ab 103,46 EUR exkl. MwSt.

Verordnung 2009-11-30

EGV 1177/2009:2009-11-30
Verordnung (EG) Nr. 1177/2009 der Kommission vom 30. November 2009 zur Änderung der Richtlinien 2004/17/EG, 2004/18/EG und 2009/81/EG des Europäischen Parlaments und des Rates im Hinblick auf die Schwellenwerte für Auftragsvergabeverfahren

25,90 EUR inkl. MwSt.

24,21 EUR exkl. MwSt.

Verordnung 2007-10-23

EGV 1370/2007:2007-10-23
Verordnung (EG) Nr. 1370/2007 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 23. Oktober 2007 über öffentliche Personenverkehrsdienste auf Schiene und Straße und zur Aufhebung der Verordnungen (EWG) Nr. 1191/69 und (EWG) Nr. 1107/70 des Rates

Dieser Artikel wurde geändert durch: EUV 2016/2338:2016-12-14

111,00 EUR inkl. MwSt.

103,74 EUR exkl. MwSt.

Verordnung 2013-05-21

EUV 524/2013:2013-05-21
Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten)

66,50 EUR inkl. MwSt.

62,15 EUR exkl. MwSt.

Verordnung 2011-11-30

EUV 1251/2011:2011-11-30
Verordnung (EU) Nr. 1251/2011 der Kommission vom 30. November 2011 zur Änderung der Richtlinien 2004/17/EG, 2004/18/EG und 2009/81/EG des Europäischen Parlaments und des Rates im Hinblick auf die Schwellenwerte für Auftragsvergabeverfahren

25,90 EUR inkl. MwSt.

24,21 EUR exkl. MwSt.

Verordnung 2015-11-24

EUV 2015/2172:2015-11-24
Delegierte Verordnung (EU) 2015/2172 der Kommission vom 24. November 2015 zur Änderung der Richtlinie 2014/23/EU des Europäischen Parlaments und des Rates im Hinblick auf die Schwellenwerte für Vergabeverfahren

25,90 EUR inkl. MwSt.

24,21 EUR exkl. MwSt.

Verordnung 2015-12-15

EUV 2015/2340:2015-12-15
Verordnung (EU) 2015/2340 der Kommission vom 15. Dezember 2015 zur Änderung der Richtlinie 2009/81/EG des Europäischen Parlaments und des Rates im Hinblick auf die Schwellenwerte für Auftragsvergabeverfahren

25,90 EUR inkl. MwSt.

24,21 EUR exkl. MwSt.

Verordnung 2016-01-05

EUV 2016/7:2016-01-05
Durchführungsverordnung (EU) 2016/7 der Kommission vom 5. Januar 2016 zur Einführung des Standardformulars für die Einheitliche Europäische Eigenerklärung

81,20 EUR inkl. MwSt.

75,89 EUR exkl. MwSt.

Verordnung 2016-12-14

EUV 2016/2338:2016-12-14
Verordnung (EU) 2016/2338 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. Dezember 2016 zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 1370/2007 hinsichtlich der Öffnung des Marktes für inländische Schienenpersonenverkehrsdienste

59,10 EUR inkl. MwSt.

55,23 EUR exkl. MwSt.

Verordnung 2017-12-18

EUV 2017/2364:2017-12-18
Delegierte Verordnung (EU) 2017/2364 der Kommission vom 18. Dezember 2017 zur Änderung der Richtlinie 2014/25/EU des Europäischen Parlaments und des Rates im Hinblick auf die Schwellenwerte für Auftragsvergabeverfahren

25,90 EUR inkl. MwSt.

24,21 EUR exkl. MwSt.

Verordnung 2017-12-18

EUV 2017/2365:2017-12-18
Delegierte Verordnung (EU) 2017/2365 der Kommission vom 18. Dezember 2017 zur Änderung der Richtlinie 2014/24/EU des Europäischen Parlaments und des Rates im Hinblick auf die Schwellenwerte für Auftragsvergabeverfahren

25,90 EUR inkl. MwSt.

24,21 EUR exkl. MwSt.

Verordnung 2017-12-18

EUV 2017/2366:2017-12-18
Delegierte Verordnung (EU) 2017/2366 der Kommission vom 18. Dezember 2017 zur Änderung der Richtlinie 2014/23/EU des Europäischen Parlaments und des Rates im Hinblick auf die Schwellenwerte für Auftragsvergabeverfahren

17,70 EUR inkl. MwSt.

16,54 EUR exkl. MwSt.

Verordnung 2017-12-18

EUV 2017/2367:2017-12-18
Verordnung (EU) 2017/2367 der Kommission vom 18. Dezember 2017 zur Änderung der Richtlinie 2009/81/EG des Europäischen Parlaments und des Rates im Hinblick auf die Schwellenwerte für Auftragsvergabeverfahren

25,90 EUR inkl. MwSt.

24,21 EUR exkl. MwSt.

Verordnung 2017-12-12

EUV 2017/2394:2017-12-12
Verordnung (EU) 2017/2394 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 12. Dezember 2017 über die Zusammenarbeit zwischen den für die Durchsetzung der Verbraucherschutzgesetze zuständigen nationalen Behörden und zur Aufhebung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004

Dieser Artikel wurde geändert durch: EUV 2018/302:2018-02-28 , EU 2019/771:2019-05-20 , EUV 2023/2854:2023-12-13

280,10 EUR inkl. MwSt.

261,78 EUR exkl. MwSt.

Verordnung 2018-02-28

EUV 2018/302:2018-02-28
Verordnung (EU) 2018/302 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 28. Februar 2018 über Maßnahmen gegen ungerechtfertigtes Geoblocking und andere Formen der Diskriminierung aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Ortes der Niederlassung des Kunden innerhalb des Binnenmarkts und zur Änderung der Verordnungen (EG) Nr. 2006/2004 und (EU) 2017/2394 sowie der Richtlinie 2009/22/EG

Dieser Artikel wurde geändert durch: EUV 2018/302Ber:2018-03-08

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Verordnung 2018-03-08

EUV 2018/302Ber:2018-03-08
Berichtigung der Verordnung (EU) 2018/302 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 28. Februar 2018 über Maßnahmen gegen ungerechtfertigtes Geoblocking und andere Formen der Diskriminierung aufgrund der Staatsangehörigkeit, des Wohnsitzes oder des Ortes der Niederlassung des Kunden innerhalb des Binnenmarkts und zur Änderung der Verordnungen (EG) Nr. 2006/2004 und (EU) 2017/2394 sowie der Richtlinie 2009/22/EG

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